Fernwärme gilt als grundsätzlich CO2-sparende Form des Heizens – was jedoch Kunden immer öfter empört: enorme, teils willkürlich anmutende Preissteigerungen sowie eine äußerst intransparente Preisgestaltung und Abrechnung. Ein Anbieterwechsel ist zumeist nicht möglich, sodass man den Energielieferanten alternativlos ausgeliefert ist.
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